札幌のパソコン修理、ホームページ制作、データ復旧なら株式会社ケロっと工房

パソコン・インターネットに関するトラブルはいつでもご相談ください!

パソコンのトラブルは一概にここが悪いとは即断できません。
ソフトなのかハード問題なのか? また、一つの問題か複合的な問題なのか?
ケロっと工房は起きてしまった問題を一つ一つ検証しながら診断しますので、
内容によってはお時間がかかってしまう場合もございます。

特にパソコンが起動しない状態・ウイルス検査等の深刻なトラブルについてはお時間をいただいております。
ケロっと工房のトラブルサポートはお客様の目の前で説明しながら操作しますので、
何をされているのか分からないというようなご心配もございません。

料金はご依頼の内容を確認して、いくら位かかるかあらかじめお客様に検討していただきます。
お伺いした際に、こちらで診断しましたが、まったく原因がわからない場合は無料となります。

状況もわからず自分のPCが今どんな状態なのか?どうすれば元通りに直るのか?
その解決策が分かると思えば、お安いのではないでしょうか?

寿命だと決め付けて諦めたりする前に一度お気軽にご相談ください。必ずお力になれると思います。

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ホームページ制作実績

■ 基本出張料金

出 張 区 域 料  金
札幌市
豊平区・白石区・厚別区・清田区・中央区
北区・東区
2,000円
札幌市
西区・手稲区
江別市・北広島市
3,000円
上記以外は、お問い合わせください。 4,000円~
夜間料金(20:00~7:00まで) 4,000円
持込の場合は、出張料金はかかりません。

■ トラブルサポート

サポート名 内  容 料  金
トラブルリサーチ
(30分間のトラブル診断)
出張サポート 無  料
持込サポート 2,000円
どうしても30分以上かかる場合(データ量が多い等) 30分 500円

■ インターネット設定

サポート名 内  容 料  金
接続設定 接続設定(プロバイダ契約済み)
メール設定込み
1台 4,000円
追加インターネット設定
(有線LAN1台追加設定)
1台 1,000円
wii・PSP・DS 接続設定 1台 3,000円
無線インターネット設定 4,000円
ルータ、APの設定、TAやモデムのインストール 2,000円
契約代行 プロバイダの契約代行 3,000円

■ 周辺機器設定

サポート名 内  容 料  金
プリンタ・複合機設定 プリンタ・スキャナ・コピー機能の設定 1台 3,000円
デジカメ設定 デジカメ機能・データ読み込み設定 1台 2,000円
スキャナ設定 ドライバ・ソフトのインストール 1台 2,000円
内蔵メモリ増設 メモリ増設 3,000円
その他周辺機器設定 スピーカー・ドライブ・内蔵ボードの設置
外付けドライブの設定
1台 2,000円

■ パソコン初期設定

サポート名 内  容 料  金
基本セットアップ パソコンの初期設定 1台 4,000円
リカバリー(初期化) 1台 6,000円
セットアップ+設定コース リカバリー + 周辺機器設置 1台 7,000円
リカバリー + 周辺機器設置 + 各種アップデート 1台 10,000円
オール設定コース
(アップデート・周辺機器設置・インターネット他)
1台 13,000円
※ カスタムパソコンをご購入のお客様は設置・設定すべてのサポートを致します。

■ ソフトウェアセットアップ

サポート名 内  容 料  金
ソフトウェア購入代行 ソフトウェア購入代行 1件 2,000円
ウイルス対策ソフト購入代行 1件 3,000円
ソフトウェアセットアップ インストール 1件 1,000円
アンインストール 1件 1,000円
ソフトウェア登録 オンライン登録 1件 1,000円

■ ネットワーク設定

サポート名 内  容 料  金
ネットワーク共有設定 家庭・社内ネットワークの設定(2台 1セット) 5,000円
ネットワークへの1台追加設定 1台 1,000円
プリンタ共有設定 プリンタ共有の設定 1台 2,000円
プリンタサーバー設定 プリンターサーバーの設定 1台 3,000円
無線設定 無線ネットワークの共有設定 1台 4,000円

■ データ復旧

サポート名 内  容 料  金
ハードディスクデータ復旧 Windowsが起動しないトラブル時に
ハードディスクよりデータを救出いたします。
パーティションごとのデータ復旧となります。
1時間 5,000円
引き取りでの復旧作業
※ データ量により金額が変わります。
1台 10,000円~
復旧データの受け渡し(DVD-Rへのバックアップ) 1枚 1,000円
データリストア 復旧データをパソコンへ戻す作業 1台 5,000円

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